Сервис Яндекс.Еда в рамках расширения границ рынка относительно недавно начал работу в Минске. Клиенты сервиса могут выбрать любимые блюда из столичных ресторанов на официальном сайте или через приложение, там же можно заказать доставку заказов из магазинов. Для выполнения запросов клиентов сервису Яндекс.Еда постоянно требуются курьеры.
Работать в качестве доставщика еды предлагается в разных форматах:
- Пеший курьер. Для доставки заказов из ресторанов пешком, на велосипедах или самокатах, а также на городском транспорте.
- Курьер на личном автотранспорте. Для доставки заказов использует транспортное средство.
- Сборщик-курьер. Для сбора и доставки заказов продуктов из торговых центров.
Какие условия работы?
Работа в основном на свежем воздухе. Нужно владеть белорусским или русским языками, иметь медицинскую книжку и смартфон с операционной системой Андроид. Предпочтение отдают молодежи, так как передвигаться по городу придется с сумкой, наполненной заказами. Официальные возрастные рамки – от 18 до 55 лет. Понадобится паспорт и гражданство РБ или любой из стран СНГ.
Как устроиться?
Устроиться на работу можно через партнера сервиса Яндекс Еда. Для того чтобы стать курьером в Минске необходимо перейти на сайт и нажать желтую кнопку «Стать доставщиком». В открывшемся новом окне заполнить поля: «номер телефона» и «код из смс». В открывшейся форме для подачи заявки заполнить все требуемые поля и нажать клавишу «Отправить».
Сотрудники сервиса проверят форму и вызовут соискателя на собеседование и инструктаж. Покажут и расскажут все, что необходимо для выполнения работы, требования и условия, а также правила работы с приложением.
После всех этих процедур соискателю предстоит пройти тестирование на:
- знание языка,
- усвоение инструктажа,
- навыки работы в приложении,
- внешний вид.
Если прошла успешная сдача теста можно зарегистрироваться в чат-боте телеграмм-канала и в системе «Мой налог», заключить и подписать трудовой договор, а также получить комплект курьера. В него входят униформа и термосумка. С этого момента соискатель становится полноправным курьером и может получать и выполнять заказы.
Следует уточнить, что трудовой договор не заключается непосредственно с сервисом Яндекс.Еда. Это прерогатива компаний партнеров.
Какая зарплата?
Оплата труда состоит из двух величин: почасовой расчет и тарифа за заказ. Их величина зависит от того в каком грейде (уровне оплаты труда) находится работник. Показатели и номер грейда пересматривают каждую неделю по таким параметрам:
- Отказ от заказа.
- Нарекания от клиентов.
- Скорость доставки.
- Неисполнение корпоративных требований.
- Задержки.
Первый грейд. Сюда по умолчанию попадают все новички и задерживаются самые ответственные и исполнительные. Здесь почасовая оплата – 4 бел.рубля и тариф за заказ – 3 бел.рубля. Количество курьеров в первом грейде около 8% от общего числа работников.
Второй грейд. Число рассыльных – 20%. Ставки соответственно 3 бел.рубля в час и 3 рубля за заказ.
Третий грейд. Все остальные курьеры находятся здесь. Их около 70%. Стоимость заказа только 2,5 бел.рубля, и часовая ставка такая же как и в предыдущем грейде – 3 бел.рубля в час.
Кроме показателя грейда на доход влияют участок обслуживания, день недели и спрос на заказы, ожидание подготовки заказа и скорость его доставки, а также денежные штрафы и бонусы.
Какой график? Можно ли совмещать?
График работы всегда можно выбрать под себя. В Минске создан сменный режим с длительностью смен в 4, 6 или 12 часов. Это очень удобно для тех, кто хочет совмещать основную работу или учебу с доставкой продуктов и еды.
Работа не отличается разнообразием, имеется недоброжелательность со стороны персонала ресторанов, сам сервис и служба поддержки оставляют желать лучшего. Чтобы получить высокий уровень оплаты труда и удержаться на нем, нужно прилагать большие усилия и преодолевать трудности.
Работа курьером это выход для студентов или соискателей на подработку. Практика показала, что по сравнению с конкурентами Яндекс.Еда расплачивается выше. На это влияет повышенный спрос на услугу доставки именно через данный сервис.